Генерация лидов в 2021 (Фейсбук, Инстаграм, формы): современные инструменты лидогенерации

Предложений в интернете так много, что продать в сети что-либо уже не так легко, как 10 лет назад. Поэтому все актуальней вопрос новых способов лидогенерации в маркетинге. Звонок, заявка, регистрация или другое действие — это все лиды, то есть, потенциальные клиенты, и маркетологи постоянно в погоне за новыми способами их получения. Самые действенные из них, которые хорошо зарекомендовали себя в 2020 году, мы рассмотрим дальше.

Эффективные каналы лидогенерации 2021 года

Для лидогенерации нужно собирать данные о пользователях. Как это сделать? Есть несколько вариантов, которые показали высокую эффективность в 2020 году. Они же могут пригодиться и в 2021-м:

• Куки и вебхук — это еще не лиды, но информация о поведении пользователя. Что может подсказать формат или время, когда посетителю сайта можно предложить оффер;
• Pop-up — всплывающие окна, частично закрывающие контент. Не все их любят, но при правильном подходе такой формат сбора данных вполне эффективен;
• Inline-формы — формы, встроенные в контент веб-страницы. Они могут быть статичными, или появляться в определенное время. Но, в отличие от поп-апов, инлайн не закрывает контент, и меньше нервирует посетителя;
• Окна обратной связи — используются в более сложных офферах, когда нужно потенциальному клиенту нужно связаться с продавцом и уточнить информацию, проконсультироваться;
• Обмен — например, предоставление (показ или доступ к скачиванию) контента в обмен на контактную информацию;
• Web-push — бывает 2 видов. Первый — стандартное браузерное всплывающее окно с просьбой разрешения показа уведомлений. Второй — более сложный: сначала виджет с предложением подписаться на уведомления, а затем, после клика по виджету — стандартное браузерное окно.

Инструменты генерации лидов и продажи: как они работают

В социальных сетях

Собирать имейлы потенциальных клиентов — это вчерашний день. Ведь все они сидят в социальных сетях. Facebook, ВКонтакте, Instagram, TikTok — это площадки, где есть все. Но это не значит, что они “горячие” клиенты. Им нужно пройти путь от холодных до горячих, поэтому в соцсетях нужно использовать такие инструменты, как:

• Чат-бот;
• Лендинги;
• Таргетинг.

Таргетированная реклама — возможность выбрать из аудитории соцсетей именно ту, которая вам нужна. Она выстраивается по таким параметрам — цена оффера, возраст и пол потребителя, география, интересы. Сама лид-форма может быть выполнена в виде рекламного поста или блока в паблике. В первом случае это реклама с кнопкой, ведущей на саму форму, во втором — то же самое, только не в ленте в виде рекламы, а на странице пользователя или сообщества. Отличается по сути тем, что в последнем варианте вебмастер показывает оффер более заинтересованной аудитории.

На сайтах

Посетителей веб-ресурса нужно конвертировать в лиды. Иначе какой смысл в трафике, если его не монетизировать?! Здесь главный инструмент — та же форма, только встраивается она непосредственно на сайте. Сделать это нетрудно: так, например, партнерская программа KMA.biz практически к каждому офферу предлагает форму заказа iFrame, которую без проблем можно разместить на сайте. Обычно такая форма имеет несколько полей для заполнения и кнопку — призыв к действию (CTA).
Но не забывайте, что сгенерировать лид — это задача не только формы. Задаче (генерация лидов и продажа) должен помогать и интуитивно понятный дизайн сайта. Так, например, доказано, что глаза посетителей сайта движутся из левого верхнего угла направо, затем снова влево и вниз, в форме буквы F. Логично поместить важные элементы в F-паттерне, чтобы потенциальный лид сам дошел до нужного места без препятствий.